Qué información manejamos y por qué
Cuando abre una cuenta en robl9x, recogemos su nombre, correo electrónico, número de celular y los datos de verificación de identidad exigidos por la normativa aplicable. Si realiza un depósito vía Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el método de pago utilizado y el monto de la
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operación, pero nunca almacenamos claves ni PINs de esas billeteras. Los datos de navegación —como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y las páginas que visita dentro de nuestra plataforma— se recogen de forma automática para mejorar el rendimiento en conexiones móviles y asegurar la
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continuidad de su sesión entre el celular y la computadora. También registramos el historial de transacciones vinculado a su billetera de cuenta para facilitar la verificación de retiros a cuentas BCP o Interbank. Toda esta información se conserva durante el tiempo que su cuenta permanezca activa
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y el período adicional que exija la ley local. Si cierra su cuenta, puede solicitarnos la eliminación de sus datos personales a través de los canales de soporte detallados más abajo. El acceso a la plataforma y el tratamiento de datos están sujetos a la ley
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local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.